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O portal do Regulamento de Litígios de Consumo em Linha (RLLC)

Legislação e Regulamentos

Faculdade de Direito da UNL lança o II Curso de Direito do Consumo e a RALC

2016-01-26 - 0 Comentário

Nova legislação para os litígios de consumo: a perspetiva dos Mediadores

2015-11-09 - 1 Comentário

Novas obrigações relativas à resolução alternativa de litígios de consumo entram em vigor já em 2016

2015-09-20 - 0 Comentário

Resolução extrajudicial de litígios de consumo: vai mudar e é já amanhã!

2015-09-09 - 0 Comentário

Otimizar a Relação com o Cliente

Reclamações online: como gerir e potenciar?

2015-12-03 - 0 Comentário

A resolução de litígios como alavanca da relação com o cliente

2015-11-19 - 0 Comentário

Consumo: 10 tendências que justificam a importância da resolução de litígios em linha

2015-09-08 - 0 Comentário

Resolução de litígios de consumo: Transformar o descontentamento em satisfação do cliente

2015-09-07 - 0 Comentário

Comércio eletrónico

Plataforma eletrónica de gestão de reclamações Youstice: a perspetiva das empresas de comércio eletrónico

2016-04-18

Comércio eletrónico: novas obrigações a partir de 2016

2016-01-20

Comércio eletrónico: novas obrigações e oportunidades do Direito do Consumo a partir de 2016

2015-10-07

Fazer crescer um mercado comum do comércio eletrónico através da resolução de litígios de consumo em linha

2015-09-08



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